2018年11月26日，以“客户导向 强优补短 高端驱动 全面突破”为主题的 陕汽重卡2019商务年会在西安召开。
潍柴动力股份有限公司执行CEO张泉、西安康明斯发动机有限公司杨晓东以及陕重汽的相关领导、陕汽全国渠道战略合作单位、产业链成员、金融界、行业媒体单位近1000人参加了会议。大会由陕汽控股集团总经理王延宏主持。
2018是重卡企业艰难拼搏的一年，面对排放标准升级、经济贸易不稳定、蓝天保卫战等多种因素，陕汽重卡为2018交上了完美答卷。有挑战、有汗水、有努力、有结果。2018年，陕汽国内营销突破14万辆，超额完成全年营销目标。全年预计产销16.5万辆，销售额收入479亿元，同比增长6.7%，市场份额14.7%。稳居全国销量第三名。
面对2019年，各方面准备都已经做好的陕汽信心满满，陕汽力保在2019年，国内销售15.5万辆目标。
陕汽控股集团总经理王延宏主持大会
收获“8新” 2018陕汽很满意
此次商务年会旨在总结全年业绩，充分认识行业变化，精准把握市场趋势，展望下阶段发展，与会经销服务单位、产业链等进一步统一思想，凝心聚力，以更加坚定的意志、更加饱满的激情，实现新的跨越，为2019年营销工作的全面突破，夯实基础。
回顾2018年，经济继续保持稳中求进的发展态势，重卡市场总销量基本与2017年持平，预计110万辆左右。陕汽在2018年收官之际，可谓收获不小，除了超额完成的销售业绩，陕汽控股集团董事长袁宏明在本次会议中提到，陕汽在激流勇进中实现了不断向好，取得了“新”成绩。企业有了新方向、实力有了新增强、市场有了新收获、产品有了新突破、渠道有了新提升、发展有了新质量、队伍有了新作风、文化有了新内涵。
陕汽控股集团董事长袁宏明
风浪在前 是挑战亦是机遇
当大家都在为排放标准加速升级、经济增速换挡、蓝天保卫战打响、客户群体转变、智慧 物流发展等重卡变革非常时期头疼之时，袁宏明却把这个重卡转折点视为一个新的发展起点。面对突如其来的诸多难题，在袁宏明看来，是挑战也是机遇。
袁宏明认为，2019年国家预计在交通、民生等基础设施建设等方面，投资总额超过21万亿，这将有效拉动工程车市场。国六升级、客户群体转换、智慧物流的发展，在需求拉动下，产品升级后的细分多元化市场增长潜力必然无限。
会议中，陕汽控股集团董事长袁宏明、潍柴动力执行CEO张泉、潍柴动力发动机研究院院长助理、前沿技术研究部部长李志杰、陕汽汽车工程研究院华鑫共同发布陕汽“国六技术”。陕汽国六产品针对牵引、自卸、载货以及专用31个细分市场规划，排量从4L到15L，动力覆盖220-660马力。陕汽国六已完成三高试验，整车经过1500万公里耐久验证，50余款已投放北京、上海等18个地区市场验证。工程师华鑫从“环保、节能、舒适、智能”详细讲解了陕汽国六技术，陕汽将不断求索，坚韧前行，打造全新的陕汽国六技术，成就行业新标杆。
陕汽国六发布现场
近几年，物流行业整合趋势越发明显，重卡企业也把销售目标锁定在了大客户群体，重卡客户群体由散户向头部客户、平台客户转变，陕汽针对头部客户提出“陕汽CVP头部客户价值工程”，坚持以客户为本，强化头部客户开发维护能力，应对客户结构和需求变化的重要探索。通过疏通客户价值传递渠道，强化头部客户开发维护能力，应对客户结构和需求变化的重要探索。陕汽将逐步完善头部客户营销，持续在专项营销方案、专业服务保障和专属车辆打造等具体营销策略上挖掘价值，进一步提升为客户提供整体解决方案的能力。
由顺丰速运集团副总裁杨家瑞、陕西重型汽车有限公司副总经理周银朝 、徐州潍重汽车配件有限公司董事长李德云 、山东广安车联科技股份有限公司董事长何兆广共同启动“陕汽CVP头部客户价值工程”。
会上，陕重汽销售公司总经理刘翔韬对陕汽营销工作做了详细部署。针对行业客户发展趋势、2018年市场情况、2019年市场预测等方面进行全面细致分析并梳理了2018年陕汽业绩及2019年工作目标。提出以客户需求为导向，提升营销、服务、产品创新，针对市场实现“强优补短”策略。以弱势区域提升为核心，以又是区域扩张为保障，推进区域市场全面超越，是 “强优补短”的整体思路。
2019年行业整体预计销量为90-100万辆，刘翔韬预判需求高峰期应在3-5月。
刘翔韬
陕汽将通过头部客户俱乐部、中国高端物流客户驾驶运营课堂、“欢乐陕汽行”头部客户陕汽价值体验之旅等三大推广形式，共同组成头部客户价值生态圈，以一种“走出去”的开放心态，和“请进来”的主动方式，搭建头部客户、行业协会与企业间对话交流的平台，为头部客户价值实现赋能。
头部客户价值生态圈启动仪式合影
急速变革 2019打造共赢“朋友圈”
正如袁宏明在会议上提到，“我们恰逢一个急速变革的时代，巨变和转折每天都在发生。”面对2019年严峻的挑战，袁宏明在会议上从六个方面展开工作计划：
一、紧盯市场、抢抓机遇；
二、把“客户满意是我们的宗旨”落实在一切行动上；
三、坚持产品为王的不二法则；
四、价值营销是质量发展的最高境界；
五、强优补短实现全面超越；
六、未雨绸缪抓好风险管控
袁宏明表示，“陕汽将与全价值链伙伴一起，打造相互依存、合作共赢“朋友圈”。顺势发力、敢当先锋，聚集各方力量，创新业务模式，谋求更大发展。 ” | 
