11月8日，铁路总公司有关负责人透露，为服务电商用户，今年电商黄金周铁路总体运力资源投放创历年新高，自11月11日至20日，铁路部门将科学配置动车组预留车厢、高铁确认车、普速列车行李车等多种运力资源，扩大“高铁极速达”服务范围，推出行李车冷链快递、高铁运输农产品等新服务，积极投身电商黄金周运输。

       作为中铁总、顺丰控股两大交运物流“巨头”共同组建的中铁顺丰，今年将新增116条高铁线路，全面扩张高铁“极速达”产品线路网。同时，首次上线高铁生鲜专线拿“双11”练手。

       据铁路部门铁路总公司有关负责人透露，今年电商黄金周铁路总体运力资源投放创历年新高，日均综合运用高铁载客动车组700列、预留车厢的高铁载客动车组132列、高铁确认列车20列、普速旅客列车行李车350列、特快货物班列4列。其中专门用于“高铁极速达”服务的高铁动车组达到400列，是2017年的10倍以上。复兴号动车组首次在北京至长沙间选择一对列车专门安排其中一节车厢，助力电商产品运输。

       中铁顺丰相关负责人表示，如今高铁“极速达”每列车装载率均在90%以上，运营模式较为成熟，将能有效缓解“双11”期间快件压力。作为高铁网与快递网深度融合的产品，“双11”期间，中铁顺丰将充分发挥高铁网络覆盖广、时效快、稳定性好等优势，配合末端直送模式，为消费者带来更优质的高铁“极速达”服务体验。

       除进一步扩大覆盖范围优化运营模式外，今年“双11”中铁顺丰还将上线生鲜专线，满足日益增多的物流需求。